Schaduwen

Zijn de (zorg)trajecten in uw organisatie effectief en voldoende toegespitst op de mensen (burgers of cliënten) die deze trajecten volgen? Dat analyseren wij ter plekke voor u door middel van schaduwen of shadowing. Dit is een effectieve methode waarin we het door u gewenste traject van begin tot eind doorlopen. Daaruit komen direct de sterke en verbeterpunten naar voren, waarvoor wij u vervolgens concrete voorstellen doen.

We werken bij het schaduwen bij voorkeur met mensen uit de doelgroep op wie we altijd een beroep kunnen doen. Daartoe beschikken wij over een groot netwerk binnen cliënt- en belangenorganisaties.

Om een voorbeeld te geven: vanuit Zorgbelang Drenthe hebben wij verschillende mensen uit de doelgroep laten meedenken over de inrichting en opzet van een nieuwe afdeling van een regionaal ziekenhuis.

Meer weten?

• drs. Fred Molenhuis, f.molenhuis@zorgbelang-drenthe.nl; 050-727 1500