Kwalitatief cliëntenervaringsonderzoek
Kwalitatief cliëntervaringsonderzoek
Wat vinden inwoners van de manier waarop zij zorg en ondersteuning ontvangen? In hoeverre sluit de verleende zorg en ondersteuning aan bij de behoeften en verwachtingen van cliënten of patiënten? En hoe kan het volgens hen nog beter?
Hoe kan een organisatie het morgen (nog) beter doen dan vandaag? Antwoorden op deze en andere vragen geven wij vorm door middel van cliënt- of patiëntervaringsonderzoek.
We gaan op zoek naar het verhaal achter de cijfers. Onze kennis en ervaring ligt bij het uitvoeren van kwalitatief onderzoek en vooral in het betekenis geven aan de uitkomsten daarvan.
Neem voor meer informatie contact op met Rolinde Alingh: