Iedereen die gebruik maakt van de jeugdzorg kan bij ons terecht.

Onze vertrouwenspersonen weten alles van de Jeugdwet en de regels. Wij luisteren naar jouw verhaal. Wij kunnen je helpen jouw onvrede bespreekbaar te maken. En we kunnen je bijvoorbeeld ondersteunen bij het schrijven van een klachtbrief. Wij zijn er voor jou.

Jouw signalen zijn altijd belangrijk voor ons; ze helpen ons bij het signaleren van knelpunten in een instelling of in de jeugdzorg in het algemeen.

Een vertrouwenspersoon jeugd werkt voor jou, alleen voor jou. We zijn niet in dienst bij een jeugdhulpinstelling of gemeente. Onze ondersteuning is onafhankelijk en gratis.

Jouw vertrouwenspersoon luistert naar je, denkt met je mee en geeft concrete adviezen. Hij kan jou begeleiden bij je klachten en ondersteunen bij gesprekken om tot een oplossing te komen.

Wat jullie bespreken, is vertrouwelijk. Zonder jouw toestemming wordt niets met anderen gedeeld.

De vertrouwenspersonen jeugd bezoeken met een vaste regelmaat kinderen en jongeren die in Drentse jeugdzorginstellingen wonen. Er is altijd tijd voor een gesprek, maar niets moet. Natuurlijk kun je ook op andere momenten contact opnemen met een vertrouwenspersoon.