Onafhankelijke cliëntondersteuner Wmo
Gratis onafhankelijke ondersteuning
Jouw gemeente moet ervoor zorgen dat je zo lang mogelijk zelfstandig thuis kunt wonen. De ondersteuning die daarvoor nodig is, is geregeld via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Van boodschappendienst tot rolstoel, heel veel voorzieningen vallen onder de Wmo.
Woon je in de gemeente Aa en Hunze, Coevorden, Emmen, Noordenveld of Tynaarlo, dan heb je recht op gratis onafhankelijke ondersteuning van ons. Wij kunnen je bijvoorbeeld ondersteunen bij het aanvragen van een voorziening zoals huishoudelijke hulp of een hulpmiddel, het voeren van een keukentafelgesprek met je gemeente of het indienen van een klacht.
Ook als jij een vraag hebt over de Participatiewet of Jeugdwet kan een cliëntondersteuner van Zorgbelang Drenthe jou ondersteunen.
Wij kennen de weg
De onafhankelijke cliëntondersteuners van Zorgbelang Drenthe ondersteunen je graag. Wij kennen de weg in jouw gemeente. Wij weten welke mogelijkheden er zijn in jouw omgeving. Je kunt bij ons terecht voor onder meer:
- Het helder krijgen van het antwoord op vragen als ‘Waar loop ik tegenaan?’ en ‘Welke hulp, zorg of begeleiding past bij mij?’.
- Informatie over het aanvragen van hulp, begeleiding of zorg.
- Het voorbereiden van een keukentafelgesprek en ondersteuning tijdens het gesprek.
- Informatie over je rechten en wat je kunt doen als je ergens niet tevreden over bent.
- Ondersteuning als je een klacht wilt indienen, bezwaar wilt maken of beroep tegen een beslissing wilt instellen.
Ervaring met...
Wij hebben veel ervaring met onder meer het aanvragen van huishoudelijke hulp of van een hulpmiddel, als je te maken hebt met jeugdhulp, welzijn, wonen, werk, inkomen en onderwijs.
Jouw belang staat voorop
Een cliëntondersteuner van Zorgbelang Drenthe werkt voor jou, alleen voor jou. Jouw vraag en jouw behoefte staan centraal. We hebben een geheimhoudingsplicht, wat jij vertelt blijft bij ons.
We ondersteunen je graag zodat je de juiste zorg of begeleiding vanuit jouw gemeente krijgt. Samen zoeken we naar een oplossing die bij jou past, zodat jij met vertrouwen weer verder kunt.
Onze ondersteuning is onafhankelijk en gratis.
Contact opnemen
Woon je in de gemeente Aa en Hunze, Coevorden, Emmen, Noordenveld of Tynaarlo en wil je ondersteuning vanuit de Wmo, Participatiewet of Jeugdwet ontvangen? Dan kun je contact opnemen met Zorgbelang Drenthe. Een cliëntondersteuner neemt altijd binnen twee werkdagen contact met jou op. Je kunt ons op twee manieren bereiken:
- telefonisch via 050 - 727 15 05 (maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur)
- via e-mail:
Partners
