Audité klachtencommissie zorg

zorgbelang drenthe; audite klachtencommissie zorg; klachtencommissie; wkkgz; onafhankelijk

Audité is, vanaf 2009, de onafhankelijke klachtencommissie van Zorgbelang Drenthe. 

Wanneer kunt u bij Audité terecht
Als u een klacht heeft over bijvoorbeeld de geboden zorg en u komt er met uw zorgaanbieder niet uit. 
Als u of degene die u ondersteunt behoort tot cliënten die vallen onder de BOPZ of de jeugdhulp (en in sommige gevallen de Wmo)*
Als uw zorgaanbieder een abonnement heeft afgesloten bij Audité klachtencommissie zorg, klik hier

*in het kader van de invoering van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) per 1-1-2017 dient iedere zorgaanbieder zijn/haar cliënt, bij klachten, ondersteuning aan te bieden door een onafhankelijke klachtenfunctionaris. Er zijn echter een paar groepen van cliënten die niet onder de nieuwe wet vallen. Die cliënten (vallend onder BOPZ, jeugdhulpwet en in sommige gevallen Wmo) dient de zorgaanbieder door te verwijzen naar een onafhankelijke klachtencommissie zoals Audité klachtencommissie zorg.

Hoe zit het met de onafhankelijkheid van Audité
Audité klachtencommissie zorg bestaat uit een 7-tal leden die geen binding hebben met Zorgbelang Drenthe. Zij worden ondersteund door de ambtelijk secretaris, zij is wel in dienst bij Zorgbelang Drenthe. 

Wilt u meer weten over Audité, klik hier voor meer informatie

Deel dit artikel op: